Account sluiten

Waarom overwegen mensen een account te sluiten

Redenen om een account te willen sluiten lopen uiteen: men speelt niet meer, wil een periode pauzeren, of merkt dat spelen te veel tijd of geld kost. Welke reden het ook is, het is goed te weten welke stappen in algemene zin gebruikelijk zijn bij online casino's, en waar u terechtkunt voor de exacte procedure bij Slotorado.

Algemene stappen die gebruikelijk zijn

Bij de meeste online casino's verloopt het sluiten of pauzeren van een account via het klantenserviceteam of via instellingen binnen het eigen account. Vaak kan onderscheid worden gemaakt tussen een tijdelijke pauze en een definitieve sluiting. Wij kunnen hier niet met zekerheid bevestigen welke specifieke opties Slotorado precies aanbiedt, omdat wij deze functionaliteit niet zelf beheren en niet geverifieerd hebben.

Neem contact op via de officiële website

Voor het daadwerkelijk sluiten van een account bij Slotorado, of voor vragen over tijdelijke pauzes en limieten, raden wij aan rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice via de officiële website slotorado.casino/en. Daar kan ook de identiteit van de accounthouder op een veilige manier worden geverifieerd, wat bij een afstandsverzoek vaak noodzakelijk is.

Bredere uitsluiting overwegen

Wilt u zichzelf breder uitsluiten van kansspelen bij vergunde Nederlandse aanbieders, dan is dat een ander traject via het landelijke register. Lees hiervoor de pagina wat is Cruks. Omdat Slotorado niet over een Nederlandse vergunning beschikt, is dit register daar niet automatisch gekoppeld; zie ook casino zonder Cruks voor meer uitleg.

Hulp bij speelgedrag

Speelt een zorg over speelgedrag een rol bij uw besluit, raadpleeg dan ook de pagina verantwoord spelen voor contactgegevens van onafhankelijke hulporganisaties zoals Loket Kansspel en AGOG.