Wat is Cruks

Cruks is een landelijk uitsluitingsregister

Cruks staat voor het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Het wordt beheerd door de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) en is bedoeld om mensen te beschermen tegen problematisch speelgedrag. Staat iemand in Cruks, dan weigeren alle vergunde Nederlandse aanbieders van kansspelen op afstand en in speelhallen en casino's toegang aan die persoon, voor de duur van de inschrijving.

Het register geldt alleen voor aanbieders met een Nederlandse vergunning. Aanbieders zonder zo'n vergunning, zoals buitenlandse of offshore partijen, zijn niet verplicht Cruks te raadplegen en zijn er dus ook niet op aangesloten.

Vrijwillige en opgelegde inschrijving

De meeste inschrijvingen in Cruks zijn vrijwillig: iemand besluit zelf om tijdelijk niet meer te kunnen spelen bij vergunde aanbieders. Dit kan ook opgelegd worden, bijvoorbeeld wanneer een aanbieder signalen van problematisch spelen opmerkt. De minimale inschrijfduur voor een vrijwillige uitsluiting is zes maanden. Na afloop van die periode kan de inschrijving verlengd worden, of stopt de uitsluiting automatisch als er geen verlenging wordt aangevraagd.

Hoe meldt u zich aan

Aanmelden kan via de officiële website cruks.nl, met DigiD. Daar kiest u de gewenste periode, met een minimum van zes maanden. Zodra de inschrijving actief is, kunnen vergunde aanbieders geen toegang meer verlenen, en wordt bestaande toegang geblokkeerd.

Waar vindt u hulp

Twijfelt u of uw speelgedrag nog gezond is, dan kunt u terecht bij Loket Kansspel via loketkansspel.nl voor onafhankelijk en gratis advies. Ook de Alliantie Gokken Onder Controle (AGOG) biedt informatie en doorverwijzing naar hulpverlening. Deze organisaties staan los van individuele casino's en kunnen objectief meedenken over vervolgstappen.

Meer achtergrond over spelen bij aanbieders die niet op Cruks zijn aangesloten leest u op de pagina casino zonder Cruks. Algemene tips over grenzen stellen staan bij verantwoord spelen.